Médiation avec Kohesion
Faire du conflit un allié de la performance : le coeur de la médiation
Médiation
Faîtes appel à la médiation afin de gérer les conflits émergents et/ou déclarés. Un gain de temps incontestable pour toutes les parties concernées par l'expression de leurs griefs et de leur mécontentement : Première action pour retrouver le chemin de l'entente. Notre médiateur se charge de favoriser les discussions, quel que soit le sujet de discorde, et de faciliter le dialogue pour aboutir à un accord.
La médiation : un gain de temps
Pour dénouer les conflits latents au sein de votre entreprise, faîtes appel à un professionnel de la médiation qui vous permettra d'éviter les dépenses coûteuses devant les tribunaux ou de perdre l'un ou l'autre de vos collaborateurs.
Quelle que soit la situation, un médiateur est un atout précieux pour faire fonctionner une relation qui semble pourtant perdue.
Conflits individuels ou collectifs viennent parfois largement entacher le fonctionnement. Conflits manager/collaborateur, collègues, entre services, clients, fournisseurs, … autant de situations qui viennent « plomber » l'entreprise, créer une ambiance pesante et impacter ses résultats tout en générant malaise, mal-être… voire l’envie d’aller travailler à reculons ou ailleurs ! Autant de situations conflictuelles pour lesquelles, les Médiateurs expérimentés de Kohesion vous accompagnent dans leur résolution pour retrouver une ambiance sereine et une unité d’action. La médiation s’appuie sur une méthode structurée, basée sur la confidentialité des échanges, la neutralité, l’impartialité et l’indépendance du médiateur. La médiation débute en faisant naître chez les médiés la volonté de résoudre le conflit. « De toute façon cela ne marchera pas ! » ou « inutile de chercher, avec lui (ou elle) c’est peine perdue ! » sont autant de paroles entendues lors d’entretien de sensibilisation à la médiation.
Ainsi la première étape visera à susciter l’envie de s’engager et de créer la volonté de résoudre le conflit. C’est alors que le médiateur permettra de restaurer la relation entre les protagonistes afin que le dialogue retrouvé, ils trouvent des solutions adaptées.
Nous vous offrons la possibilité de résoudre ou gérer les conflits internes ou externes par la médiation qu'ils soient déclarés ou latents grace à notre prestation de médiation. Nous participons à améliorer les relations de travail entre collaborateurs, managers, fournisseurs, clients....par le règlement des tensions pour aboutir à des solutions satisfaisantes pour tous.
Comment résoudre les conflits grâce à la médiation ?
Pour une entente équitable entre vos équipes, pensez à la médiation qui propose des techniques faciles à appliquer et qui fonctionnent dans tous les secteurs d’activité. Nos médiateurs proposent la résolution à l’amiable des conflits, qu’ils trouvent leur source entre deux de vos employés ou avec un fournisseur ou encore un client. Le recours à une médiation une solution à envisager avant de faire appel à un avocat pour éviter les ruptures de contrat.